Politique de confidentialité

Ici, vous trouverez la politique de confidentialité de Sophie Nave – Psychologue. Si vous avez des questions ou des remarques, vous pouvez me contacter. Je vous souhaite une bonne lecture. 

Présentation du site

Ce site Internet appartient à Sophie NAVE 
Propriétaire du domaine sophienave-psychologue.fr et responsable éditoriale.
La responsable publication est une personne physique.
Sophie NAVE 
40 rue des Feuillants 86000 POITIERS – FRANCE

Adresse mail : sophienave.psychologue@gmail.com
Siret : 800 224 529 00043

Conception et mise en ligne

Coralie ROCQUE – Rocque Design
Adresse mail : sayhello@coralierocque.com
Site web : https://www.coralierocque.com/

Hébergement

Le site sophienave-psychologue.fr est hébergé par OVH
OVH SAS au capital de 10 069 020 € RCS Lille Métropole 424 761 419 00045 Code APE 2620Z N° TVA : FR 22 424 761 419 Siège social : 2 rue Kellermann 59100 Roubaix

Conditions générales d’utilisation du site et des services proposés

L’utilisation du site sophienave-psychologue.fr implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation ci-après décrites. Ces conditions d’utilisation sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment. Les utilisateurs du site sophienave-psychologue.fr sont donc invités à les consulter de manière régulière.
Ce site est normalement accessible à tout moment aux utilisateurs. Une interruption pour raison de maintenance technique peut être toutefois décidée par sophienave.psychologue.fr, qui s’efforcera alors de communiquer aux utilisateurs les dates et heures de l’intervention.
Le site sophienave-psychologue.fr est mis à jour régulièrement par Sophie NAVE. De la même façon, les mentions légales peuvent être modifiées à tout moment : elles s’imposent néanmoins à l’utilisateur qui est invité à s’y référer le plus souvent possible afin d’en prendre connaissance.

Description des services fournis

Le site sophienave-psychologue.fr a pour objet de fournir une information concernant l’ensemble des activités de Sophie NAVE – Psychologue.
sophienave-psychologue.fr s’efforce de fournir sur le site des informations aussi précises que possible. Toutefois, elle ne pourra être tenue responsable des omissions, des inexactitudes et des carences dans la mise à jour, qu’elles soient de son fait ou du fait des tiers partenaires qui lui fournissent ces informations.
Toutes les informations indiquées sur le site sophienave-psychologue.fr sont données à titre indicatif, et sont susceptibles d’évoluer. Par ailleurs, les renseignements figurant sur le site sophienave-psychologue.fr ne sont pas exhaustifs. Ils sont donnés sous réserve de modifications ayant été apportées depuis leur mise en ligne.

Limitations contractuelles sur les données techniques

Le site Internet ne pourra être tenu responsable de dommages matériels liés à l’utilisation du site. De plus, l’utilisateur du site s’engage à accéder au site en utilisant un matériel récent, ne contenant pas de virus et avec un navigateur de dernière génération mis-à-jour.

Copyright et propriété intellectuelle

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de : Sophie NAVE.
Toute reproduction constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles l-3352 et suivants du code de la propriété intellectuelle, susceptible donc de poursuites.

Limitation de responsabilités

Sophie NAVE ne pourra être tenue responsable des dommages directs et indirects causés au matériel de l’utilisateur, lors de l’accès au site sophienave-psychologue.fr et résultant soit de l’utilisation d’un matériel ne répondant pas aux spécifications indiquées au point « Limitations contractuelles sur les données techniques », soit de l’apparition d’un bug ou d’une incompatibilité.
Sophie NAVE ne pourra également être tenue responsable des dommages indirects (tels par exemple qu’une perte de marché ou perte d’une chance) consécutifs à l’utilisation du site sophienave-psychologue.fr
Des espaces interactifs (possibilité de poser des questions dans l’espace contact) sont à la disposition des utilisateurs. Sophie NAVE se réserve le droit de supprimer, sans mise en demeure préalable, tout contenu déposé dans cet espace qui contreviendrait à la législation applicable en France, en particulier aux dispositions relatives à la protection des données. Le cas échéant, Sophie NAVE se réserve également la possibilité de mettre en cause la responsabilité civile et/ou pénale de l’utilisateur, notamment en cas de message à caractère raciste, injurieux, diffamant, ou pornographique, quel que soit le support utilisé (texte, photographie…).

Utilisation et Gestion des données personnelles

A l’occasion de l’utilisation du sophienave-psychologue.fr, peuvent être recueillies :

  • URL des liens par l’intermédiaire desquels l’utilisateur a accédé au site sophienave-psychologue.fr
  • le fournisseur d’accès de l’utilisateur,
  • l’adresse de protocole Internet (IP) de l’utilisateur.

Les informations que Sophie NAVE serait susceptible de réunir, résultent de l’enregistrement volontaire de coordonnées fournies par l’utilisateur lui permettant de recevoir une documentation (psycho-lettre, outils en ligne…), un devis ou de se renseigner sur un point quelconque. Ces informations servent à la gestion de demande clientèle depuis les formulaires de la page contact et la page service.
Sophie NAVE s’engage à ne pas transmettre ces données à des tiers. L’Utilisateur consent, lors de la visite et lors de l’utilisation du Site, que Sophie NAVE recueille et traite, selon les modalités et principes décrits dans la présente Politique de confidentialité, les données à caractère personnel suivantes :

  • Prénom, nom, adresse email pour les personnes qui veulent s’inscrire à la newsletter.
  • Prénom, nom, adresse email, adresse postale, coordonnées bancaires, et plus généralement toute donnée personnelle volontairement fournie par le client, en vue d’assurer la livraison du service dans les meilleures conditions.

En ce qui concerne chacune des visites des utilisateurs sur le site, les informations automatiquement recueillies sont : adresse IP, type et modèle de navigateur, fuseau horaire, système d’exploitation ; ainsi que l’ensemble de l’information concernant les pages que l’utilisateur a consultées sur le site, notamment l’URL, le temps de navigation, le parcours effectué sur le site.

Seule l’hypothèse du rachat de sophienave-pyschologue.fr et de ses droits permettrait la transmission des dites informations à l’éventuel acquéreur qui serait à son tour tenu de la même obligation de conservation et de modification des données vis à vis de l’utilisateur du site sophienave-psychologue.fr
Conformément aux dispositions des articles 38 et suivants de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, tout utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant, en effectuant sa demande écrite et signée, accompagnée d’une copie du titre d’identité avec signature du titulaire de la pièce, en précisant l’adresse à laquelle la réponse doit être envoyée.

Statistiques et mesures d’audience

Ce site internet réalise des mesures d’audience auprès des services Google Analytics. Les clauses de confidentialité du service Google Analytics sont disponibles sur leur site internet à cette page. Ces statistiques nous permettent de connaître l’utilisation et les performances de notre site et d’en améliorer le fonctionnement ou la façon dont nous présentons le contenu.

Comment nous protégeons vos données

Conformément au règlement du Parlement européen Article 32 de la sécurité des données et aux dispositions de la loi du 1er juillet 1998 transposant la directive 96/9 du 11 mars 1996 relative à la protection juridique des bases de données, des mesures de sécurité informatique ont été mis en place.
Le site Internet transmet les données personnelles en les cryptant. Cela concerne les commandes et à votre connexion dans votre espace client. De plus, nous utilisons un système de codage SSL (Secure Socket Layer). En outre, le site web est sécurisé à l’aide de mesures organisationnelles et techniques contre la perte, la destruction, l’accès, la modification ou la diffusion de vos données par toute personne non autorisée.
Le site Internet et la base de données sont sécurisés par l’hébergement OVH, Secupress et d’autres mesures de sécurité tierces.

Liens hypertextes et cookies

Le site sophienave-psychologue.fr contient un certain nombre de liens hypertextes vers d’autres sites, mis en place avec l’autorisation de Sophie NAVE. Cependant, Sophie NAVE n’a pas la possibilité de vérifier le contenu des sites ainsi visités, et n’assumera en conséquence aucune responsabilité de ce fait.
La navigation sur le site sophienave-psychologue.fr est susceptible de provoquer l’installation de cookie(s) sur l’ordinateur de l’utilisateur. Un cookie est un fichier de petite taille, qui ne permet pas l’identification de l’utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un site. Les données ainsi obtenues visent à faciliter la navigation ultérieure sur le site, et ont également vocation à permettre diverses mesures de fréquentation.
Le refus d’installation d’un cookie peut entraîner l’impossibilité d’accéder à certains services. L’utilisateur peut toutefois configurer son ordinateur de la manière suivante, pour refuser l’installation des cookies :

  • Sous Internet Explorer : onglet outil (pictogramme en forme de rouage en haut a droite) / options internet. Cliquez sur Confidentialité et choisissez Bloquer tous les cookies. Validez sur Ok.
  • Sous Firefox : en haut de la fenêtre du navigateur, cliquez sur le bouton Firefox, puis aller dans l’onglet Options. Cliquer sur l’onglet Vie privée. Paramétrez les Règles de conservation sur : utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique. Enfin décochez-la pour désactiver les cookies.
  • Sous Safari : Cliquez en haut à droite du navigateur sur le pictogramme de menu (symbolisé par un rouage). Sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Afficher les paramètres avancés. Dans la section « Confidentialité », cliquez sur Paramètres de contenu. Dans la section « Cookies », vous pouvez bloquer les cookies.
  • Sous Chrome : Cliquez en haut à droite du navigateur sur le pictogramme de menu (symbolisé par trois lignes horizontales). Sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Afficher les paramètres avancés. Dans la section « Confidentialité », cliquez sur préférences. Dans l’onglet « Confidentialité », vous pouvez bloquer les cookies.

Droit applicable et attribution de juridiction

Tout litige en relation avec l’utilisation du site sophienave-psychologue.fr est soumis au droit français. Il est fait attribution exclusive de juridiction aux tribunaux compétents de Poitiers.
Tout litige devra d’abord être discuté à l’amiable avant le recours à la justice française.

Principales lois concernées

Loi n° 78-87 du 6 janvier 1978, notamment modifiée par la loi n° 2004-801 du 6 août 2004 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.
Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique.

Lexique

Utilisateur : Internaute se connectant, utilisant le site susnommé. Informations personnelles : « les informations qui permettent, sous quelque forme que ce soit, directement ou non, l’identification des personnes physiques auxquelles elles s’appliquent » (article 4 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978)

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